FAQ

Nous proposons des jardins intérieurs, systèmes de culture hydroponique, accessoires de culture, semences, engrais, ainsi que des outils et équipements spécialisés. Nous offrons aussi des ateliers éducatifs pour les particuliers, entreprises et institutions. Livres, cadeaux eco responsables, produits d'épicerie locale, papeterie.

Oui! Nous livrons partout au Québec. Pour les régions éloignées, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Les frais et délais de livraison sont calculés au moment du paiement.

En général, les commandes sont traitées en 2 à 3 jours ouvrables. La livraison prend ensuite entre 2 à 7 jours ouvrables selon votre emplacement. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Oui, vous pouvez choisir l’option ramassage en boutique lors du paiement. Une confirmation vous sera envoyée dès que votre commande est prête.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex), les paiements par Interac, et les paiements via Apple Pay et Google Pay, ainsi qu’en espèce à la boutique.

Oui. Nos produits sont couverts par une garantie limitée de 30 jours contre les défauts de fabrication. Certains équipements peuvent avoir une garantie prolongée du fabricant. Veuillez consulter la fiche produit pour plus de détails.

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le produit soit dans son emballage d’origine et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.

Absolument! Notre équipe est disponible pour vous guider dans le choix de vos équipements et pour vous conseiller sur la culture en intérieur. Vous pouvez aussi vous inscrire à un atelier.

Oui! Nous offrons des ateliers sur mesure pour les entreprises, écoles, garderies et institutions. Contactez-nous pour une soumission ou pour planifier une activité adaptée à votre groupe.

Vous trouverez les infos sur cette page!

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact sur le site, nous appeler ou passez nous voir en boutique. Consultez la page Nous joindre pour tous les détails.