Conditions de vente
Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.agricultureducoin.ca ou du Service à la clientèle de Agriculture du Coin.
1. Produits et disponibilité
Tous les produits présentés sur le site sont décrits et illustrés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations peuvent exister, notamment pour les produits vivants (plantes, micropousses, etc.).
La disponibilité des articles est indiquée dans la fiche produit. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons un remboursement ou un remplacement.
2. Prix
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), taxes applicables en sus. Les frais de livraison sont calculés à l’étape de paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site. Toute commande est considérée comme définitive une fois le paiement confirmé.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.
4. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de pointe ou les conditions hors de notre contrôle.
Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur.
5. Retours et remboursements
Pour les produits non périssables, vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception pour demander un retour, à vos frais. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Aucun retour n’est accepté pour les produits vivants (plantes, semis, micropousses) ou personnalisés.
En cas de produit défectueux ou d’erreur dans la commande, veuillez nous contacter dans les 48h suivant la réception à [votre adresse courriel de contact].
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, vidéos, logos) sont la propriété d’Agriculture du Coin ou de ses partenaires, et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
7. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à sa gestion. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données, sur demande à info@agducoin.ca
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois applicables au Canada. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du district judiciaire de Montréal.
Contactez-nous
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels ou la présente Politique, veuillez envoyer un courriel au responsable de la protection des renseignements personnels à info@agducoin.ca.